POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y AVISO LEGAL

EL REGALO DE CASTAFIORE, S.L. con  CIF B16682775 ,  domicilio en CALLE DONOSO CORTES N.º 20 LOCAL A ,

MADRID (MADRID), 28015 y mail de comunicaciones GESTION@ELREGALODECASTAFIORE.ES.

Inscripción en el Registro Mercantil Madrid, numero de inscripción 1, tomo 42291, folio 97

sección, hoja 748714

RESPONSABLE DE PROTECCION DE DATOS

El titular es el responsable de los datos personales que son recabados por la navegación y uso de esta web conforme a los requisitos establecidos por el REGLAMENTO (UE) 2016/679 relativo a la protección de datos de las personas físicas así como conforme a la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios dela Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE) .

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POLITICA DE PROTECCION DE DATOS

El responsable aplica el principio de responsabilidad activa en el tratamiento de los datos de carácter personal, manteniendo una constante puesta al día y una promoción de la mejora continua del sistema

de protección de datos conforme a los requisitos legales exigibles, garantizando en todo caso:

* el respeto a las libertades y los derechos fundamentales de las personas físicas

* que los datos son tratados de manera lícita, leal y transparente

* que los datos tratados son exactos, adecuados, pertinentes y limitados en relación con los fines para los

que son recogidos

* que los fines para los que son recogidos son explícitos y legítimos y que no son tratados de manera

incompatible con dichos fines

La finalidad de este documento es informar a los usuarios sobre qué hacemos con sus datos personales,

cómo se recaban, para qué se utilizan, los derechos que les asisten así como toda la información

legal necesaria establecida por la normativa vigente.

DATOS RECABADOS, FINALIDAD Y LICITUD

Los datos de carácter personal tratados son los aportados por los usuarios a través de los formularios

disponibles en este sitio web y son los mínimos exigibles para poder:

*enviarle información sobre nuestros productos / servicios

*atender consultas.

*tramitar pedidos, así como poder elaborar las facturas correspondientes, informar sobre el estado de los

pedidos, atender reclamaciones y cualquier otra gestión derivada de la prestación del servicio realizado a

través de este sitio web.

Dichas finalidades están basadas en principios legales de tratamiento de los datos recogidos por la

normativa vigente: para la ejecución de un contrato o la prestación de un servicio a los usuarios, para el

cumplimiento de obligaciones legales, por el interés legítimo y con el consentimiento de los usuarios.

FORMULARIOS WEB

Los datos personales recabados a través del formulario web de contacto se usan para poder atender

cualquier consulta que el usuario realice a través del mismo.

Los datos personales recabados en el formulario de pedidos tienen la finalidad de tratar los datos

necesarios para la correcta gestión de sus pedidos.

El tratamiento de los datos está legitimado por el consentimiento que usted nos presta al aceptar

expresamente las condiciones del tratamiento informadas a través de esta política de privacidad.

DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos de carácter personal obtenidos a través de los formularios web son registrados y conservados

en soportes electrónicos controlados y supervisados por el responsable del tratamiento.

Sus datos personales no serán comunicados a terceros, con la salvedad de que dicha comunicación de

datos esté amparada en una obligación legal o cuando para la correcta prestación del servicio o la

ejecución del contrato sea necesario comunicar sus datos a terceros para poder efectuar el pago

(pasarelas de pago), así como gestionar las entregas de los productos (transportistas) amparada dicha

cesión en las necesidades del servicio. Pago mediante otras pasarelas de pago, recomendamos al

usuario que le la política de privacidad para entender cómo maneja la información personal, por

ejemplo:

Redsys Servicios de Procesamiento, S.L. (“Redsys”), con domicilio en Madrid, calle Francisco

Sancha, número 12, y con C.I.F. número B-85955367, que cumple íntegramente con la legislación

vigente en materia de protección de datos de carácter personal y con los compromisos de

confidencialidad propios de su actividad. Redsys ha adoptado las medidas técnicas necesarias para

mantener el nivel de seguridad requerido. Puede ver su política de privacidad en

https:www.redsys.es/legal/20180223_politica_de_privacidad_web_publica_redsys.pdf

PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxembourg B 118 349), cuya política de privacidad

establece las medidas de seguridad adecuadas para el correcto tratamiento de los datos personales de los

usuarios. Puede ver su política de privacidad en

https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES#1

Para los casos en los que la comunicación de datos a terceros no esté amparada en las bases legales

establecidas en el apartado anterior, la comunicación de datos a otros destinatarios sólo se realizará si

el usuario ha dado su consentimiento expreso.

Se mantienen unos criterios estrictos de selección de encargados de tratamiento y el compromiso

contractual con cada uno de ellos para cumplir y hacer cumplir las obligaciones establecidas en materia de

protección de datos.

En el caso de que existan transferencias internacionales de datos EL REGALO DE CASTAFIORE, S.L.

garantizará que la transferencia de sus datos personales se realiza de conformidad con las leyes de

privacidad aplicables y, en particular, que se apliquen las medidas contractuales, técnicas y organizativas

necesarias, como las claúsulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Puede obtener más información sobre el tratamiento de los datos personales de nuestra organización

solicitándola en el mail: GESTION@ELREGALODECASTAFIORE.ES o accediendo a través del

siguiente enlace:

https://www.accesousuario.com/protecciondedatos/rgpd/informacion_consentimientoAPI.php?codEmpresa=75331

MEDIDAS TECNICAS Y ORGANIZATIVAS DE PROTECCION DE DATOS

Los soportes cuentan con las medidas técnicas y organizativas necesarias que garantizan la

confidencialidad y la conservación de los datos personales obtenidos a través de la web.

Los datos personales recabados desde la web son tratados mediante protocolo HTML con certificado SSL

válido.

El personal implicado en las operaciones de tratamiento de datos: acceso, edición, borrado, etc… está

capacitado para ello, formado y comprometido con esta política de protección de datos.

CONSERVACION DE LOS DATOS

Los datos de carácter personal obtenidos a través del formulario de contacto serán conservados el

tiempo necesario para atender la solicitud/consulta realizada.

Los datos de carácter personal obtenidos a través del formulario de pedidos serán conservados

mientras exista una relación contractual y/o comercial con usted o mientras usted no ejerza su derecho de

supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos.

Vencida la relación contractual mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún

uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún

tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual

sea necesaria su recuperación.

En caso que haya aceptado expresamente el envío de información comercial conservaremos sus datos

de contacto hasta que usted nos comunique su decisión de anular dichos envíos comerciales.

INFORMACION SOBRE LA EXIXTENCIA DE DECISIONES AUTOMATIZADAS (INCLUIDA LA ELABORACION DE PERFILES)

Normalmente no adoptamos decisiones automáticas, pero cuanto lo hagamos dejaremos claro que se

está adoptando ese tipo de decisión. No obstante, EL REGALO DE CASTAFIORE, S.L. recoge varios

apartados dedicados a la personalización de servicios a fin de mostrar publicidad personalizada al

ingresar en su sitio Web y también para el envío de comunicaciones personalizadas.

EL REGALO DE CASTAFIORE, S.L. reconoce la posibilidad de la realización de perfiles para mejorar su

oferta de productos o personalizar el envío de ofertas comerciales o dar un trato más personalizado al

cliente.

Oposición a que los datos sean tratados con fines publicitarios

Si diste tu consentimiento para que utilizaran tus datos con fines publicitarios y no deseas seguir

recibiendo publicidad, puedes revocar el consentimiento prestado en cualquier momento y a través del

envío de un correo electrónico a mail del responsable GESTION@ELREGALODECASTAFIORE.ES.

Cambios en la Política de Privacidad

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comunicaremos a tu dirección de correo electrónico cuando el cambio en cuestión sea significativo para

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sometiéndose a los Jueces y Tribunales que correspondan conforme a Derecho.

Así mismo le informamos que dispone de un procedimiento de resolución extrajudicial de controversias

gratuito y accesible a todos los ciudadanos, se trata de la plataforma de resolución de litigios en línea de

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